איך ממליצים בלי להסתבך

המלצה שימושית היא ספציפית: מה בדיוק הוא עשה, תוך כמה זמן, ומה פחות הסתדר. אל תכתבו רק "מקצועי ואמין" — כתבו "החליף לוח חשמל ביום, הגיע בזמן, ניקה אחרי, וקבע מחיר מראש".