כשהעבודה לא יצאה טוב

אם שירות שהוזמן דרך הקהילה לא היה מוצלח, שיחה ישירה פותרת את זה כמעט תמיד. אם היא לא פותרת, ספרו את מה שקרה בעובדות, בלי כינויים. גם זו המלצה, וגם היא שימושית.