Chiedi prima di rispondere

Prova a chiedere: «Vuoi che ti ascolti soltanto, o ti aiuto a risolverlo?» Sembra semplice, ma vi salva dal solito malinteso — uno sfoga, l'altro si butta subito alle soluzioni. Metterlo in chiaro per primo toglie l'incertezza, così chi parla si sente ascoltato invece che gestito. Dice anche al tuo partner che stai prestando attenzione a quello che davvero gli serve, non solo a quello che viene naturale dare.